Taskwiseiel'e hoş geldiniz! WhatsApp Business API çözümlerimizle iş iletişiminizi hızlandırın, müşteri deneyiminizi geliştirin ve satışlarınızı artırın. Kolay entegrasyon, güvenilir servis ve 7/24 destekle işinizi bir adım öne taşıyın. Şimdi başlayın ve dijital iletişimde fark yaratın!

Dikkatli, yetkin, istikrarlıyız...

Şirketimiz, bireysel gizliliğinize ve kişisel bilgilerinizin korunmasına azami özen göstermektedir. Bu gizlilik politikası belgesi, Türkiye Cumhuriyeti'nin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ile diğer yürürlükteki yasal düzenlemelere tam uyum içinde, verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, kullanıldığını ve güvence altına alındığını ayrıntılı olarak açıklamaktadır. Temel hedefimiz, veri işleme süreçlerimizde tam bir şeffaflık sağlamak ve kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı açıkça tanımlamaktır.

Kişisel Veri Toplama İlkeleri

Sunduğumuz hizmetleri eksiksiz bir şekilde yerine getirebilmek ve kullanıcılarımızın beklentilerini karşılayabilmek amacıyla belirli kişisel verileriniz tarafımızca toplanmaktadır. Bu veriler genellikle ad, soyad, e-posta adresi ve telefon numarası gibi sizi doğrudan tanımlayan bilgileri içerebilir. Tüm veri toplama işlemlerimiz, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili diğer ulusal mevzuat hükümlerine uygun olarak, yalnızca belirli, açık ve meşru amaçlar çerçevesinde gerçekleştirilmektedir.

Toplanan Bilgilerin Kullanım Amaçları

Elde edilen kişisel verileriniz, sizlere daha kaliteli bir hizmet deneyimi sunmak ve genel müşteri memnuniyetini yükseltmek hedefiyle işlenmektedir. Bu veriler, pazarlama stratejilerimizi geliştirmemize, ürün ve hizmetlerimizi sizin tercihlerinize göre kişiselleştirmemize ve sizinle daha verimli bir iletişim kurmamıza olanak tanır. Ayrıca, yasal sorumluluklarımızı yerine getirmek, olası uyuşmazlıkları gidermek ve hizmetlerimizin genel güvenliğini temin etmek gibi yasal menfaatlerimiz doğrultusunda da bu bilgilere başvurulmaktadır.

Veri Sahiplerinin Hakları ve Kontrol Mekanizmaları

Kişisel verilerinizin gerçek sahibi olarak, bu veriler üzerinde tam denetim hakkına sahipsiniz. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde, kişisel verilerinize erişme, bunların düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlenmesine itiraz etme ve verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflara bu durumun bildirilmesini talep etme gibi çeşitli haklara sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak üzere bizimle irtibata geçmeniz yeterlidir. Tüm başvurularınız, yasal olarak belirlenen süreler içerisinde ve büyük bir özenle değerlendirilip sonuçlandırılacaktır.

Kişisel Verilerin Silinmesi

Kişisel verilerinizin sistemlerimizden silinmesini talep etmeniz durumunda, ilgili yasal yükümlülükler ve meşru menfaatlerimiz saklı kalmak koşuluyla, verileriniz talebinizin ulaşmasını takip eden otuz (30) gün içinde kalıcı olarak kaldırılacaktır. Ancak, yasal saklama sürelerine tabi olan veya herhangi bir hukuki uyuşmazlığın çözümü için zorunlu olan veriler, bu süreler boyunca muhafaza edilmeye devam edebilir.

Veri Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işlenme amacına uygun olarak ve yürürlükteki yasal mevzuatın belirlediği zaman dilimleri boyunca muhafaza edilmektedir. Belirlenen saklama süresi sona erdiğinde, verileriniz güvenli yöntemlerle imha edilir; bu süreç silme, yok etme veya anonimleştirme şeklinde olabilir.

Veri Güvenliği Önlemlerimiz

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, açıklanma, değiştirilme veya yok edilmeye karşı korunmasını sağlamak amacıyla en üst düzeyde teknik ve idari güvenlik önlemlerini titizlikle uygulamaktayız. Sistem altyapımız, en güncel güvenlik teknolojileriyle donatılmış olup, personelimiz kişisel veri güvenliği hakkında düzenli eğitimler almakta ve sıkı gizlilik yükümlülükleri altında çalışmaktadır. Verilerinizin güvenliği, şirketimiz için mutlak bir öncelik taşımaktadır.

Gizlilik Politikasında Yapılan Değişiklikler

Mevzuat gereklilikleri ve operasyonel süreçlerimizdeki gelişmeler doğrultusunda bu gizlilik politikası dönemsel olarak güncellenebilir. Gerçekleştirilen tüm değişiklikler, web sitemizde yayınlandığı 2025-11-14 tarihinden itibaren yürürlüğe girecektir. Politikamızdaki güncellemelerden bilgi sahibi olmak için bu sayfayı belirli aralıklarla gözden geçirmenizi önemle tavsiye ederiz.

Bize Ulaşın

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili uygulamalarımız hakkında herhangi bir sorunuz, geri bildiriminiz veya talebiniz bulunuyorsa, lütfen web sitemizde belirtilen yöntemlerle bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.